今天是 2024-04-29 星期一

此页面上的内容需要较新版本的 Adobe Flash Player。

获取 Adobe Flash Player

 

您好!
  为了令集团员工工作中遇到的问题得到解决或解答,并达到信息共享的目的,比优特集团特开辟了“集团每周答疑”网络平台。

通过此平台,集团员工可以通过此平台把管理干部不负责任的行为进行曝光,借此提高管理干部的责任心。

另外,当顾客朋友在购物过程中遇到问题时,如果在门店的客服台或店长处没有得到妥善解决,朋友们可以通过此平台联系相关单位的负责人,令您遇到的问题得以圆满解决。

比优特集团真诚地希望全体同事以及广大顾客朋友能够本着实事求是的态度真实反映问题,使“答疑”成为大家反映问题、解决问题的有效平台。

答疑的留言须知如下:

1、留言时间:每周星期二的早5点至晚12点。其余时间大家均可浏览网页上的留言及回复内容。

2、回复时间:一般情况下为每周星期三至星期六。

3、为使比优特人养成对人尊重、礼貌的美德,凡留言人必须以“您好”开头留言,并以“谢谢”进行结尾,以此表达您对集团和管理者的尊重。如未按此条要求执行,网站管理员会将您的留言内容进行删除。

4、如员工对集团的规章制度不清楚或对管理存在建议或意见,可通过实名或匿名的形式在留言中具体的提出,集团相关部门会针对留言内容进行答疑。

5、如您反映实际发生的事情请将事情进行具体的叙述,以便问题的调查和解决。

6、这里是一个公共网络平台,请注意您的言论。留言者要本着寻求问题答案的礼貌态度进行留言或提问,如发现有指责性、讽刺性、非反映实际问题或含有不道德言辞的留言,网站管理员会立即将此类留言进行删除,以保证比优特“集团每周答疑”的真实目的和道德纯净。

7、因网站的存储空间是有限的,网站管理员将适时根据情况将停留在“集团每周答疑”上时间较长或关注程度弱的留言予以删除。

8、由于离职员工已不属于集团内部人员,因此“集团每周答疑”中不予讨论关于员工离职原因等相关问题,如管理员发现有此类问题的留言,将会把留言进行删除。

顾客投诉联系方式:

营运副总监万鲁滨(主管客服):133 1468 7686

鹤岗区及周边客服经理  管彦玲 13946717737

哈尔滨及周边区域客服经理 董丹:183 4510 6288

沈阳及周边区域客服经理 李丹:183 4568 3767

鹤岗比优特时代广场客服经理谢威:15945812503

集团内部管理问题反映渠道:

监察经理刘宪魁(主管集团廉洁违规违纪):

183 4510 6110 邮箱but684110@163.com

员工关系经理刘文亮(主管内部关系协调 合作商投诉):

183 4510 5558邮箱:liuwenliang@butsm.com

董事长(短信回复):183 4510 5558(短信回复) 邮箱:butmfz@126.com

副总裁许鹤:159 0240 6565 邮箱:13624682111@139.com


 
 
 最新反馈
 
留言人:员工 留言时间:2015-07-07 19:09:51 第6879楼
区域: 公司:
 
我是307的员工,7月2日撤货架子,返货各种干活,之前课里领导就说过现在是大家一起干活,别偷懒耍滑的,领导都看着呢,我就是想反应个事,为什么我们全店人都干活的时候,偏偏中老年课长领着她们家员工在包区返货啊,我们辛辛苦苦的扛东西收拾卫生,她们干什么了,就她们课的人奸,知道坐着不慌不忙的返货,唠嗑笑的那叫一个灿烂啊,下午好不容易她们墨迹完了,都去308挂货了,没一个人留下收拾卫生的搬货的,太让人气愤了,还要别的员工去收拾她们课卫生,就她家课长聪明,别人都傻,在说公司不是规定生完孩子返岗的课长降一级么,真没看出她有多优秀还能直接成为储备店长,真是没有人才了,她的人品太次,偷奸耍滑的,希望领导好好看看,没有一点撒谎的地方,那么多人看着呢,就她这样的当领导真不让人认可,自己都没有以身作则,
 
【回复】地下时装商场店总经理 2015-07-10 17:42:51
您好!我是地下时装商场店总经理温寒芳,在本次搬家过程中,卖场库存最多的是包和针织类商品,本次叶莉莉主要负责包区库存调拨。此项工作也是我分配给她的工作之一,所以并不存在您所说的“偷奸耍滑”,但在返货过程中,由于叶莉莉管理不严谨,课内员工在调拨货品时,确实存在聊天说笑的现象。针对此问题,已经对其进行了批评教育,在今后的工作中,要避免此问题的发生。也希望您能够继续监督。关于您提到的“生完孩子回岗降职”的问题,公司并没有此项规定。谢谢您的留言。
 
留言人:顾客 留言时间:2015-07-07 18:27:06 第6878楼
区域: 公司:
 
今天 四点多在鹿林山服装超市卖女装的试衣间里试裤子,你么员工素质来查了吧,拉着帘子呢,也不问一声直接拉帘子进来接电话,能不能礼貌点,都是女的不怕你进来接电话,你能不能先吱个声。要是里面是个男的,正脱衣服呢 你尴尬不。请好好培训培训你们员工什么叫;礼貌
 
【回复】服装麓林山店店长 2015-07-10 14:12:25
您好,我是服饰广场麓林山店店长李伟,对您试衣服时的冒犯我们深感抱歉,我们已对这名员工进行了批评教育和处罚,以后我们会加强员工的礼仪培训,请您继续关注,谢谢!
 
留言人:顾客 留言时间:2015-07-07 17:35:57 第6877楼
区域: 公司:
 
您好,我家宝宝喝的是飞鹤飞帆健智1段400克盒,请问现在多少钱一盒,有搭赠吗?900克铁盒也可以,家在南山住,如果有活动是不是每个超市都有啊,谢谢。
 
【回复】超市公司杂百采购副总经理 2015-07-11 17:48:22
您好,飞鹤飞帆1段400g的售价是92元,飞鹤飞帆1段900g的售价是238元,以上两款商品现在的活动均是买三赠一本品,比优特超市各店现在都在做该活动,活动截止日期为2015年7月25日,欢迎前来选购,如果您还有需要咨询的问题请联系18545328896曹翠翠。
 
留言人:wu 留言时间:2015-07-07 15:45:38 第6876楼
区域: 公司:
 
你好:在比优特上班的时候,公司和什么才华学校联合弄了个什么普及中专文化,说是全程免费的,结果是我们又开证明贫困,复印什么的一大堆,还有让学校弄去到银行办卡领取国家补助什么的,钱当然是学校收去了还强调好几次是免费给发中专证的,结果是一天也没上到学什么也没学到,到领证时还要交五百元钱。好像很多人都没领,但是想想好像让人利用了,虽然过了很多年了有时心里还是不舒服。领导们说说怎么回事吗?谢谢。
 
【回复】招聘开发经理 2015-07-11 16:20:52
您好!才华专修学校在2008年向社会招生,当时学校找到公司,公司只是帮助学校进行一下招生信息的传达,学校与公司没有任何的合作关系。至于是否需要缴纳各项费用,是否需要到校学习等都是学校制定的,员工报名也是自愿的。因此,报名的学生如果有任何关于上学、考试以及领证等事宜都应该向学校的相关部门咨询。谢谢!
 
留言人:促销员 留言时间:2015-07-07 14:37:26 第6875楼
区域: 公司:
 
各位领导你好:现在我们超市养不起保洁员了吗?促销员划分责任区擦地。养不起理货员了吗?促销员起早上班帮生鲜干活。我们出来工作是想多赚点钱提高生活质量,我们的工资是靠销售提成来的,现在我们没有时间销售,都在为超市干活,厂家来人看到我们不在卖场还不愿意,有的课长还说销售不重要,卫生重要。以前我们在超市工作幸福指数很高,现在我们在超市工作没有幸福感,只有担惊受怕,怕扣分罚款
 
【回复】超市公司营运副总经理 2015-07-11 18:06:04
您好:我是超市公司营运副总经理寇桂梅,针对于您所提到的问题已经在前几期答疑中进行了回复,经了解目前各大零售企业除我超市外均没有专业保洁负责卖场卫生的清理,况且保洁员的人数是有限的,仅仅依靠保洁员是很难实现公司所达到的标准要求的,所以就要求全员保洁,这正如我们自己的家一样,并不是所有的家里都会雇专业家政负责清理卫生,靠的不也是家里的每一个成员么?企业就和家一样,所以也希望您能理解,谢谢!
 
留言人:九点半 留言时间:2015-07-07 13:14:05 第6874楼
区域: 公司:
 
你好!为什么九点半下班呀,太晚了太累啦,而且用不着,平时的活都能干完,加半个点就是在那呆着,我觉得不用,尤其是我们这些小店的,基本上就是用不着,浪费时间,整的员工下班晚,回家休息不好,考虑考虑谢谢
 
【回复】超市公司营运副总经理 2015-07-11 18:03:02
您好:请参阅6897楼回复,谢谢!
 
留言人:顾客 留言时间:2015-07-07 13:02:57 第6873楼
区域: 公司:
 
你好:你们新一店为什么没有安装免费wifi 别的店不少有免费wifi 连旁边的九寿大药房都有 我家就在你们新一店附近 总去新一店购物 可否安装免费的wifi 谢谢
 
【回复】超市新一店店长 2015-07-11 11:38:41
您好:首先感谢您的留言,现新一店暂时没有安装WLAN的计划,感谢您的关注,谢谢!
 
留言人:顾客 留言时间:2015-07-07 12:19:18 第6872楼
区域: 公司:
 
时代自助营业了吗
 
【回复】时代广场天优美食汇店长 2015-07-10 09:34:47
您好:我是超市公司天优美食汇店长,奇滋妙味自助烤肉因合同到期,已经撤店;感谢您的关注。
 
留言人:顾客 留言时间:2015-07-07 12:10:40 第6871楼
区域: 公司:
 
你好,我是一名时代广场的顾客,6月14号我托朋友在时代广场买了两条浴巾,购物小票上写的是佳奇金豆豆,和简爱是一家的,拿回来我看浴巾上的牌子是凯熙。本来我是打算送人的,看到牌子我就感觉上当了,我知道时代广场都是品牌货,没有假冒的。后来我到时代广场咨询,一个叫崔菊的来和我交涉,起初说这个凯熙是简爱家的什么副品牌,我让她给我出示一个证明,证明这个凯熙是时代广场的品牌,她总是推辞,第二天她打电话说让我和凯熙厂家的人协调,我没有见。我就不明白了,我在时代广场买到的东西,你时代广场不给我证明它是不是时代广场可以卖的牌子,倒让一个所谓的厂家人员和我协调,你时代广场自己想从这件事里脱身。第三次我给她打电话,她终于承认这个凯熙不是时代广场认可的牌子,就是说我在时代广场买到的的确是假货。然后崔菊问我想怎么解决,我说我就想知道这样的商家你们时代广场怎么处理,我买到假货时代广场对我有什么说法。可能是她的权利有限不能承诺我什么。后来我联系到了时代广场的经理万女士,我以为她会给我一个靠谱一点的答复,可我对万女士的答复真是万万没想到,她竟然告诉我说这个凯熙是时代广场允许的,只是简爱家开错小票了,这个结果太出乎意料了吧。我相信崔菊和我说的是事实,但是你作为商场的经理还这么包庇,想不了了之。 <br>这件事的经过我说完了,我就想问问孟董事长和孟总裁,听说你们最早就是靠真货和讲信誉才走到今天。现在做大了就可以对这些事忽略不计了。我去时代广场买东西就是因为你比优特有信誉不卖假货,我真的不愿意相信这件事会发生在比优特,在时代广场。这样下去你倒不如弄得像东北亚我们也就不会再挑你这方面的毛病了。因为我们知道那些都是地摊货。 <br>事情到此我真的很愤怒,我们花高价钱到时代广场买东西就是因为你是好货,真货。不然我去东北亚、步行街都买不到吗。我现在不和任何厂家的人接触,因为我是从你时代广场买到的东西出了问题,我就和时代广场说话,别人和我说不着。我现在的想法也很明确,既然你们不想好好处理,一味的隐瞒包庇,我就要你比优特给我一个说法,对我你们有什么说法,你们时代广场卖假货,简爱卖假货你们怎么处理。如果你们对这么多年你们建立的信誉无所谓的话我也无所谓。我相信卖简爱家这些东西的人一定还有,我也一定会找到他们一起去问你时代广场要说法。如果你们还是不处理,那我们就315见了,我就不信没人给我解决。时代广场的万女士已经给我答复了,我不接受任何一个时代广场的人来回答这个问题。你们也可以删除我这条留言,我也能有办法解决这件事。 <br>
 
【回复】百货公司总经理 2015-07-10 10:14:27
您好!我是百货公司总经理李巍,针对您提的问题,万经理已经联系您并给出了公司的处理意见,本着为顾客负责,实是求是的态度,在合理的范围内,您购买的商品为厂家授权合格产品,员工在销售过程中开错小票是我们的工作失误,因此我们的处理意见是正确合理的。您可以随时到客服台或电话联系我进行受理,我的电话:18646816333,谢谢!
 
留言人:我悟 留言时间:2015-07-07 11:47:49 第6870楼
区域: 公司:
 
看完《入殓师》影片后,又分享同事,领导对影片的观后感之后,我又看了一遍《入殓师》。发现这部影片不只是励志向主人公里的人物学习这么简单,这部影片还有更深的地方值得我去感悟。个人认为影片折射出人生命的历程,诠释了人性!人的生命总会有尽头的,是我们无法改变和选择的,但我们可以选择和改变自己的一生,影片最后结尾处,我认为是精华所在,尤其是以小林发现父亲手里的那块石头之后,痛苦流涕,他哭的不是自己而是再为自己的父亲哭泣,早知现在何必当初呢?展现出一个带着对自己悔恨,对家人愧疚。。。离开人世,和怀揣大爱,珍爱世间两个人鲜明对比的人性,是值得我去深思的。 <br> 再说到工作上,影片里不止小林一个人还有很多人值得我去学,但我不能天天看《入殓师》,影片再好也有冷却的时间,还有他不是我工作的同行,离我也比较远,那么我就想如何保持住这样的学习心态呢?直到今天我找到了答案了,我要找个和影片里人物一样的来学习,他是我们行业里的精英,他是影片里的小林他敬业他执着有爱心...同时他又是影片里的社长不断的点化我,怎么认真做事做人,他是我前进的指路明灯虽然我这辈子不可能拥有他的业绩,但他的那种精神我要学来,他是我身边的榜样,他是我的董事长。要是能把他的艰辛历程拍个短片,时常的鼓励和激励我们是最好了,我们这个时代完全被权益所侵蚀着,我们其实很需要行业里的精神领袖!写到这里发现自己是不是给他作秀,在讨好他呢,我想了一会,觉得自己很可笑,沉下心来,我觉得自己发自内心的,不掺杂任何金钱和权利的意图。也许有人也会这么认为,我想只有超越他,比他事做的大,做得多才有这样的资格来这么评价! <br> 近期集团组织学习工匠精神,很多人在认为是在洗脑,课长也在强调不是洗脑而是让大家学习更多的知识领悟里面的精髓,我认为学就是为了洗脑也是对的,把大脑里那些低级消沉悲观的东西洗掉,洗出乐观积极向上的东西有什么不好的,以前上学时候父母和老师时常的叮嘱我们要好好学习,做个有出息,最起码不用出力,有个安稳的工作,我却认为学习是给他们学的,不削一顾很是反感,甚至达到仇视的地步,现在回想起来真是后悔!所以集团组织的学习,对我来说是最后一次机会了,我不能再错过这样的机会了,我不想手里握着块石头离开人世!用知识武装自己,用能力证明自己 ! <br> 最后我有个提议,集团能不能在网上搭建一个创新经营和改良工作流程等的平台,不论是内部员工和外部人员都可以匿名的把自己的想法写上去,集团采纳后让所有人分享并根据匿名人提供的信息给予一定的奖励。
 
【回复】比优特商学院副院长 2015-07-11 17:58:18
你好:我是商学院副院长马晓男,首先创新经营及改良工作流程对于公司是一件好事,也是企业内部的工作内容,无需在网上搭建匿名平台。集团内部创新工作有正规的上报、评选、表彰规定。另外,如果顾客对公司有更好的建议可以通过公司答疑或店内意见薄等渠道进行留言,公司会第一时间给予回复。谢谢!
 
留言人:憋屈 留言时间:2015-07-07 11:39:16 第6869楼
区域: 公司:
 
我们撤场得罪谁了,走电梯是我们不对,外边下雨,我们也想早点回家,前两天晚上有一个领导带着两个人从东门进来,第一句话就是跟保安说,把特卖运货的给我停了,先让这两人上去,气场那个大啊,我想说,你是工作时间么,如果是你干什么去了,我们最起码在工作您老人家悠悠从外边溜达够了,还带俩进来,亲戚吧?脾气不要这么大,会把新员工吓跑的
 
【回复】时代广场店总经理 2015-07-10 10:23:22
您好!关于您反映的问题,我们进行了调查,当晚我们的夜班储备课长正在东门站岗,有两名顾客跟他说看电影快赶不上时间了,当时影院的两部电梯都在用于运货,所以储备课长要求停止一部电梯运货,让顾客先上楼,经过我们了解,储备课长彭彬彬在执行过程中不存在您说的情况,谢谢!
 
留言人:赞 留言时间:2015-07-07 10:22:13 第6868楼
区域: 公司:
 
你好比优特人:比优特图书馆营业了 真心不错,先为你们点个赞! 就是能不能考虑卖点矿泉水之类的饮料 动辄二十几元的 咖啡 真心喝不起 只想安安静静的看会书 喝杯水,希望考虑下! 接受社会捐赠的图书么 ,我家里有些书 可以资源共享!谢谢! <br>PS: 想看藏地密码 ,明朝那些事!
 
【回复】时代广场店总经理 2015-07-10 10:36:10
您好!感谢您的提议,关于售卖矿泉水,由于我们图书馆刚刚营业,还有很多不足之处,我们会逐渐完善;关于捐赠图书,由于我们图书馆刚刚开始营业,所以暂时不接受图书捐赠,十分感谢您的提议;最后关于您提到的两本书恰巧我们馆内就有,而且是全套,欢迎您来阅读!再次感谢您的提议!
 
留言人:w 留言时间:2015-07-07 08:46:46 第6867楼
区域: 公司:
 
请问一下,是一年累计请假超过多少天没有年假还是从你第一次请假开始累计请假多少天没年假啊?对了如果是收银员的岗位,请假一天扣多少钱?如果请假天数3或7天工资也是加倍扣除吗?请假工资扣除也不太明白请领导给予解答,谢谢!
 
【回复】薪酬绩效经理 2015-07-12 08:30:17
您好,《黑龙江比优特商业集团年假管理制度》中规定:员工在上一年度请事假累计超过20天(不含),休病假累计2个月以上不享受当年年休假,例:2015年1-12月的年假需要看2014年1-12月的休假情况。按照集团扣薪管理办法,收银员每请假1-4天,首先,减少加班工资,请假1天,减少加班费74元,请假2天,减少加班费148元,请假3天,减少加班费222元,请假4天,减少加班费316元。请假天数超过4天,月实际出勤天数低于22天时,工资核算方式为:(工资标准-316元加班费)÷21.75天×实际出勤天数,谢谢!
 
留言人:12 留言时间:2015-07-07 08:40:06 第6866楼
区域: 公司:
 
我想问一下,请假多少天没有年假,还有累计请假每年假,我对公司年假这不太明白,能给详细解答一下吗,对了如果一个月请假7天,那这个月正常的公休能休几个?正常出勤多少天不影响四个公休呀?
 
【回复】薪酬绩效经理 2015-07-12 08:30:38
您好,《黑龙江比优特商业集团年假管理制度》中规定:员工在上一年度请事假累计超过20天(不含),休病假累计2个月以上不享受当年年休假,例:2015年1-12月的年假需要看2014年1-12月的休假情况。关于员工请假扣薪方面,集团安排员工每周休息一天,当请假天数超过4天,月实际出勤天数低于22天时,工资核算方式为:(工资标准-316元加班费)÷21.75天×实际出勤天数,也就是说,员工每月的公休正常排休,请假天数不影响公休天数,按照相关规定,公休日即不带薪也不扣薪,所以,按照上述公式核算工资,与休息日正常排休没有关系,工资与实际出勤天数有关。谢谢!
 
留言人:导购 留言时间:2015-07-07 07:47:15 第6865楼
区域: 公司:
 
您好,各位领导公司是不是有规定上班时间不可以聊天说笑,但是最近我都看到好几次了,保洁在改衣间门口跟改衣间的员工聊天说笑,笑声离挺远就能听到,我想公司的规定应该全员都遵守吧,我们导购聊天就不行,你们比优特的员工就可以吗,感觉特别不公平,希望领导能一视同仁,谢谢
 
【回复】时代广场店总经理 2015-07-10 10:41:40
您好!关于您反映的问题,我们进行了解,当时是因为保洁员帮助改衣间擦门,改衣间人员表示感谢时,保洁员开了一句玩笑,对此情况,我们对当事人进行了批评教育,当事人已表示今后会注意,谢谢您的提醒,祝您工作愉快!
 
留言人:小凯 留言时间:2015-07-07 06:00:24 第6864楼
区域: 公司:
 
各位领导你们好 我是201店促销员 我向当领导反应一件事情 这件事情在我心里憋了好久我也不敢说 说了促销队长就会给我小鞋穿 也不敢向科长反应半年来我们几个卸大车都是5,6次而祁金兰就是1次 最多是2次因为他们俩是一家的请问领导这不是欺负我们,是什么为什么作为促销队长不能一碗水端平 作为队长他合格吗、跟家里生气就明着告诉我们不要惹她 他心情不好不要惹他,指示别人给他干活如果不给他干就生气,请领导明察,我相信比优特是公平公正的
 
【回复】超市麓林山店店总经理 2015-07-11 12:09:30
亲爱的同事您好:1、关于您提到祁金兰不卸货的问题,经过了解该员工是由于前期在工作中手部受伤不能吃劲,所以促销队长特意和课长申请不参与卸货的,由于课长没有和课内员工说明导致大家出现误解,这一点我已对课长提出批评,要求在以后的工作中遇到类似的事件必须由促销队长告知大家。2、关于说“自己心情不好,不要惹我的话语”的问题,通过询问其确实说过,但是是在玩笑中产生的,这一点我已对她批评教育,要求其注意自己的说话方式和言词。3、公司不允许任何人,在工作中存在私心或借着工作机会给他人穿小鞋等情况,发现决不会姑息严肃处理。如您在工作发现或发生此情况,可以直接联系我电话是:15945812169,谢谢!!! <br>
 
留言人:提意见 留言时间:2015-06-30 23:52:27 第6863楼
区域: 公司:
 
稽核岗防损员都一个部门,真搞不懂你们为何会这么不团结。女的撕小票抓挽回更容易,反观男的就算用礼貌用语也给人感觉向顾客要个忘记交款的东西像要打架似的,顾客也更不愿意给男的看小票。最明显的差距就在这里了。公司也该考虑专职稽核人员了,我想年度汇总你们也看到了,稽核员整体业绩下降,防损员替岗也没有稽核成绩,岂不是浪费人效?考虑编制问题就设专职,不论男女。
 
【回复】超市公司防损部防损经理 2015-07-04 16:50:52
您好:请参照6841楼回复的内容。谢谢!
 
留言人:员工 留言时间:2015-06-30 22:40:11 第6862楼
区域: 公司:
 
擦地和销售哪个重要? <br>刚看到地上有块污渍,顾客喊开票,对不起顾客您先等一等,我先擦完地的,卖你件衣服不够扣的,
 
【回复】服装公司代理总经理 2015-07-04 20:11:45
您好:我是服装公司代理总经理代晓琳。从您的语句中可以分析出,在您的日常工作中,对于重要与紧急的工作是分不清主次的。擦地和销售的工作都很重要,我们要在重要的工作中考虑哪项工作是能够快速完成的。如果是先拖地后开小票,很容易流失顾客。如果是先给顾客开小票,顾客可以到收银台结款,您也可以利用顾客结款的这个时间段快速的将地上的污渍处理掉,这样既解决了顾客的问题,又将地面卫生的问题也处理了。物质环境不好,扣分并不是公司想要的结果,其希望的是所有的员工都能够养成好的习惯,随时随地关注卖场的卫生,所以希望您能够调整好自己的工作状态,让我们提供给顾客一个优质的购物环境。谢谢!
 
留言人:217 留言时间:2015-06-30 22:19:12 第6861楼
区域: 公司:
 
领导您好 <br>,,我想问一下,为什么晚班不能按时下班。公司不是不让加班嘛,我们一到晚班就加班,还不算加时,能否给个解释
 
【回复】超市向阳路店店总经理 2015-07-04 13:25:50
您好:我是向阳路店店长刘娟,针对您反映的问题给予回答,主要原因是晚班员工下班前没有很好的利用时间补货,导致打烊工作做的不好,例如:补货不丰满拉假牌面现象多所以会要求员工继续补货,其次像生鲜下不了班加班是因为头一天生鲜盘点需要彻底的清理卖场及库房的卫生,但是生鲜员工并没有按照课长要求完成工作就下班了,所以安排员工第二天继续清理卫生导致加班,希望您能够理解,只要我们按照公司要求去做,合理利用好我们的时间提高我们的工作速度和效率这样就会减少员工的加班,感谢您的关注!
 
留言人:213 留言时间:2015-06-30 22:00:09 第6860楼
区域: 公司:
 
我想说集合员王颖她天天为啥不站岗,那么牛吗整天让防损站岗,我们防损元都没有时间下卖场,希望领导给予合理安排,希望公平公正,省的忙的忙死,闲的闲死
 
【回复】超市黎明店店总经理 2015-07-04 15:57:23
您好:关于您反映稽核员王颖不站岗的问题,我已找到相应课长进行了解,确实存在此问题,由于防损课长对课内工作安排不合理,将课内的其他一些工作安排给稽核员,导致不能完成本岗位工作,现已要求防损课长对此问题进行整改,感谢您的留言谢谢!